Pirkimo–pardavimo taisyklės
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato prekių įsigijimo internetinėje parduotuvėje 3dprints.lt sąlygas, Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas.
1. Pardavėjas
Internetinės parduotuvės valdytoja ir prekių pardavėja:
Sandra Klovienė
Individuali veikla pagal pažymą Nr. 704289
Prekės ženklas / veiklos pavadinimas: 3D Prints
Adresas: Klaipėdos r., Lingių k.
Tel. +370 678 51051
El. paštas: info@3dprints.lt
Toliau šiose taisyklėse – Pardavėjas.
2. Bendrosios nuostatos
Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis, Privatumo politika, Prekių pristatymo sąlygomis ir Grąžinimo tvarka.
Pardavėjas turi teisę atnaujinti šias taisykles. Užsakymui taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
3. Užsakymo pateikimas
Pirkėjas internetinėje parduotuvėje pasirenka norimą prekę, jos dydį, spalvą, apšvietimo variantą ir kitus galimus pasirinkimus.
Užsakydamas personalizuotą prekę, Pirkėjas taip pat pateikia gamybai reikalingą nuotrauką ar kitą personalizavimo informaciją.
Prieš patvirtindamas užsakymą Pirkėjas gali patikrinti pasirinktą prekę, jos savybes, kainą, pristatymo būdą ir galutinę mokėtiną sumą.
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Pardavėjas elektroniniu būdu patvirtina jo gavimą.
Jeigu dėl techninių, gamybinių ar kitų objektyvių priežasčių užsakymo įvykdyti neįmanoma, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir grąžina už neįvykdytą užsakymą sumokėtus pinigus.
4. Kainos ir atsiskaitymas
Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos pateikiamos eurais.
Galutinė užsakymo suma, įskaitant pasirinktų prekės variantų ir pristatymo kainą bei kitus taikomus mokesčius, Pirkėjui parodoma prieš patvirtinant užsakymą.
Atsiskaityti galima užsakymo pateikimo metu internetinėje parduotuvėje siūlomais mokėjimo būdais.
Užsakymas pradedamas vykdyti gavus mokėjimą, jeigu užsakymo metu nenurodyta kitaip.
5. Personalizuotos prekės
Personalizuotos mėnulio lempos gaminamos individualiai pagal Pirkėjo pasirinktas savybes ir pateiktą nuotrauką.
Pirkėjas atsako už tai, kad pateikta nuotrauka būtų tinkamos kokybės ir kad jis turėtų teisę ją naudoti personalizuotos prekės gamybai.
Pirkėjas neturėtų pateikti nuotraukų ar kitos medžiagos, kurios naudojimas pažeistų trečiųjų asmenų teises ar galiojančius teisės aktus.
Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu pateikta medžiaga yra akivaizdžiai neteisėta arba jos negalima tinkamai panaudoti prekės gamybai. Tokiu atveju su Pirkėju susisiekiama dėl kitos nuotraukos pateikimo arba užsakymo atšaukimo.
Dėl 3D spausdinimo technologijos ir naudojamų medžiagų galimi nežymūs spalvos, paviršiaus tekstūros ar kitų vizualinių savybių skirtumai nuo ekrane matomo vaizdo. Tokie nežymūs technologiniai skirtumai savaime nelaikomi prekės trūkumu.
6. Pirkėjo pateiktų nuotraukų naudojimas
Pirkėjo įkelta nuotrauka naudojama tik užsakytos personalizuotos prekės paruošimui ir gamybai bei, jei būtina, su užsakymu susijusiai komunikacijai ar pretenzijai išspręsti.
Pirkėjo nuotraukos nenaudojamos reklamai, socialiniuose tinkluose, interneto svetainėje ar kituose viešuose kanaluose be atskiro Pirkėjo sutikimo.
Daugiau informacijos apie nuotraukų ir kitų asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.
7. Gamyba ir pristatymas
Personalizuotų prekių gamyba įprastai trunka 1–5 darbo dienas.
Po prekės pagaminimo jos pristatymo trukmė Lietuvoje įprastai yra 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo.
Detali informacija pateikiama Prekių pristatymo sąlygose.
8. Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas, įsigijęs nepersonalizuotą prekę nuotoliniu būdu, teisės aktuose nustatytais atvejais turi teisę per 14 dienų atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties.
Teisė per 14 dienų atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, kurios buvo pagamintos pagal individualų Pirkėjo užsakymą arba aiškiai personalizuotos, pavyzdžiui, mėnulio lempai, pagamintai naudojant Pirkėjo pateiktą nuotrauką.
Ši išimtis neriboja Pirkėjo teisių, jeigu personalizuota prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo.
Daugiau informacijos pateikiama Grąžinimo tvarkoje.
9. Prekių kokybė ir neatitikimai
Pardavėjas atsako už vartotojui parduotos prekės neatitiktį teisės aktuose nustatyta tvarka.
Jeigu Pirkėjas gauna sugadintą, nekokybišką arba užsakymo neatitinkančią prekę, jis turėtų kuo greičiau susisiekti el. paštu info@3dprints.lt ir pateikti užsakymo numerį bei, jei įmanoma, problemą parodančias nuotraukas.
Vartotojo teisės dėl prekės trūkumų nėra ribojamos trumpesniu Pardavėjo nustatytu terminu.
10. Intelektinė nuosavybė
3dprints.lt svetainės dizainas, Pardavėjo sukurtos nuotraukos, tekstai, logotipai, grafiniai elementai ir kitas originalus turinys, jeigu nenurodyta kitaip, negali būti kopijuojami ar naudojami komerciniais tikslais be Pardavėjo sutikimo.
Ši nuostata nesuteikia Pardavėjui nuosavybės teisių į Pirkėjo užsakymo metu pateiktas nuotraukas.
11. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už užsakymo vėlavimą ar negalėjimą pristatyti prekės, jeigu tai įvyko dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Jokia šių taisyklių nuostata neriboja vartotojui imperatyvių teisės aktų suteikiamų teisių.
12. Ginčų sprendimas
Kilus klausimui ar ginčui, Pirkėjas pirmiausia kviečiamas kreiptis į Pardavėją:
El. paštas: info@3dprints.lt
Tel. +370 678 51051
Vartotojo rašytinis kreipimasis nagrinėjamas ir motyvuotas atsakymas pateikiamas teisės aktuose nustatytu terminu, ne vėliau kaip per 14 dienų.
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.
13. Baigiamosios nuostatos
Šioms taisyklėms ir tarp Pirkėjo bei Pardavėjo sudarytai pirkimo–pardavimo sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Taisyklės paskutinį kartą atnaujintos: 2026 m. rugpjūčio 10 d.