Prekių pristatymo sąlygos

Užsakymų gamyba

Jeigu užsakytų prekių šiuo metu nėra sandėlyje, jos gali būti pagaminamos per 1–5 darbo dienas.
Apie numatomą gamybos trukmę klientas informuojamas el. paštu.


Prekių pristatymas Lietuvoje

  • Prekės Lietuvoje pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo dienos.
  • Nenumatytais atvejais pristatymo terminas gali pailgėti iki 2–5 darbo dienų.
  • Nemokamas pristatymas taikomas perkant už 30 € ir daugiau.
  • Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai suformavus pirkinių krepšelį ir pasirinkus pristatymo būdą.
  • Prekes pristatome naudodamiesi Omniva ir DPD paslaugomis.

Pristatymo informacija

  • Klientas, pateikdamas užsakymą, įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą.
  • Prekes pristato 3D Prints arba jo įgaliotas atstovas.
  • Pristatymo (transportavimo) mokestis nurodomas suformavus užsakymą.
  • Jei užsakyme nenurodytas kitas prekes priimantis asmuo, jas privalo priimti pats klientas.

Terminai ir atsakomybė

  • Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo, jei nesusitarta kitaip.
  • Klientas privalo patikrinti prekių kiekį ir kokybę pristatymo metu. Priimdamas prekę iš kurjerio, klientas pasirašo pristatymo dokumente, patvirtindamas gavimą.
  • Pastebėjęs akivaizdžių trūkumų, klientas turi pareikšti pastabas raštu prekių priėmimo metu.
  • Pretenzijos dėl paslėptų trūkumų priimamos per 7 dienas nuo prekių gavimo. Po šio termino laikoma, kad klientas preke patenkintas.

Papildoma informacija

  • Jei dėl nenumatytų aplinkybių pristatymas vėluoja, 3D Prints nedelsdama informuoja klientą.
  • Klientui apmokėjus už prekes, sąskaita faktūra išsiunčiama el. paštu.
  • 3D Prints neatsako už pristatymo vėlavimus, jei jie įvyksta dėl kliento kaltės (neteisingai nurodyti duomenys, nepasiekiamas adresas ir pan.).